Мемлекеттік қызметтер

1. Мемлекеттік қызмет алушымен жұмыс

1) Бөбекжай ғимаратында мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі туралы ақпараттық стендтер орналастырылған.

2) Халыққа түсіндіру жұмыстары жүргізілді.

1.  Бөбекжай ғимаратында халыққа мемлекеттік қызмет көрсету үшін Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы бар.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін жетілдіру бойынша іс- қимылдар

 1) 2021 жылы мемлекеттік қызмет көрсету процестерін автоматтандыру шаралары жасалған.

 2) 2021 жылы бөбекжай қызметкерлері онлайн аудандық семинар-жиындарға қатысып, түсіндіру жұмыстарын жүргізді.

4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын бақылау.

 1) Ақпарат қоса берілген.

 2) Мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын ішкі бақылау нәтижесі: көрсетілген қызметтер саны – 184, мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген қызмет – 0, «Е-лицензирование» МДҚ арқылы – 0, қағаз түрінде – 0, бас тарту – 0 .

Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері бұзылған жоқ.

       3) Мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын бақылау және бағалау бойынша уәкілетті органмен 2021 жылы өткізілген мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын бақылау нәтижесі – болған.

      Қызмет алушылардың мемлекеттік қызмет қөрсетудің сапасына  қанағаттану деңгейін арттыру және болашақта тиімділігін жоғарылату

       «Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім беру бөлімінің жанындағы Қабанбай батыр ауылы «Балауса» бөбекжайы» МКҚК мемлекеттік қызмет алушының көрсетілетін мемлекеттік қызметтің сапасына қанағаттануының деңгейін жоғарылату мақсатында төмендегідей жұмыстар жүргізілуде:

     - мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімін бұзуды болдырмау.

     - бұқаралық ақпарат құралдары мен ақпараттық стендтер арқылы мемлекеттік қызметтердің  көрсетілу тәртібі туралы халықты уақытылы ақпараттандыру.

     - мемлекеттік қызмет көрсететін мамандардың осы салада біліктілігін жоғарылату.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат: