Отчет о деятельности ГККП «ясли-сад «Балауса» села Кабанбай батыра при отдела образования по Целиноградскому району управления образования Акмолинской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

Отчет о деятельности ГККП «ясли-сад «Балауса» села Кабанбай батыра при отдела образования по Целиноградскому району управления образования Акмолинской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

 1. Общие положения.

1) ГККП «ясли-сад «Балауса» села Кабанбай батыра при отдела образования по Целиноградскому району управления образования Акмолинской области», телефон 8 (71651)-91-91812, 8 775 8191707

2) Информация о государственных услугах:

Количество государственных услуг - по 2 видам

- Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования - 180

- Аттестация сотрудников дошкольной организаций – 4

        Все услуги оказаны на бесплатной основе, платных услуг нет;

2.Работа с услугополучателями

       1) В здании ясли-сада размещены информационные стенды о порядке оказания государственной услуги.

      2) Проведена разъяснительная работа с населением.

      3) В здании ясли-сада имеется уголок самообслуживания для оказания государственных услуг населению.       

3.Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг

      1) Автоматизация процессов оказания государственных услуг в 2021 году проведена.

      2)  В 2021 году сотрудники ясли-сада принимали участие в районных онлайн семинар-совещаниях, а также проводили разъяснительные работы.

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг

       1)  Информация прилагается.

       2) Результаты внутреннего контроля  за качеством оказания государственных услуг: оказано услуг – 184, государственные услуги, оказанные через информационные системы akmola.kz – 180, через государственные органы – 4, Государственную корпорацию – 0 ,через ГБД «Е-лицензирование» - 0, бумажный – 0, отказов – 0. 

Сроки оказания государственных услуг не нарушались.

      3) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг – проводился.

. 

      Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.        

       В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг аппаратом акима сельского округа Кабанбай батыра ведется следующая работа:

-   недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;

-   своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством СМИ и информационных стендов.                               -   повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.

2) Информация о государственных услугах: